Wielosklepowość

Moduł działa w jednym sklepie, w grupie sklepów i we wszystkich sklepach.

• Listy pokazują quizy, kontakty i wyniki każdego sklepu wybranego na liście sklepów u góry strony.
• Każdy quiz należy do jednego lub kilku sklepów. Sklepy w ustawieniach quizu decyduje, do których (Ustawienia quizu). Nowy quiz należy do sklepów, które edytujesz w chwili jego tworzenia; quiz zaktualizowany z serii 1.x należy do wszystkich sklepów.
• Duplikuj umieszcza kopię w sklepach, które edytujesz. Usuń dla quizu używanego także przez inne sklepy prosi o usunięcie go z Wszystkie sklepy.
• Quiz, który nie jest w edytowanych sklepach, nie jest pokazywany. Aby edytować quiz innego sklepu, wybierz ten sklep lub Wszystkie sklepy u góry panelu administracyjnego.
• Ustawienia można zapisać dla wszystkich sklepów, grupy lub jednego sklepu (Ustawienia w trybie wielosklepowym).
• Przykładowy quiz należy do sklepu, z którego katalogu został zbudowany.
• Pracownik ograniczony do jednego sklepu może mimo to edytować, publikować i wstrzymywać quiz współdzielony z innymi sklepami, a zmiana dotrze do każdego sklepu quizu.

Role

Jeden zestaw uprawnień reguluje każdą stronę i każde działanie modułu: uprawnienia pozycji Quiz produktowy, ustawiane w Zaawansowane › Zespół › Uprawnienia. Superadministrator zawsze ma wszystkie.

Pracownik bez uprawnienia do wyświetlania dostaje komunikat o tym. Kto może tylko wyświetlać quiz w obszarze roboczym, nie może go zmieniać.

Dane osobowe i RODO

• Po okresie przechowywania (Kontakt i prywatność) moduł usuwa kontakty i usuwa powiązanie z klientem oraz skrót ze starszych ukończonych quizów.
• Gdy klient żąda wglądu w swoje dane lub ich usunięcia, moduł odpowiada modułowi RODO PrestaShop: jego eksport i usuwanie obejmują kontakty i ukończone quizy tego klienta, według konta klienta i według e-maila.
• Formularz kontaktowy ma własny link do polityki prywatności i własne pole newslettera. Przełącznik zgody modułu RODO PrestaShop dla „Quiz produktowy” nie dotyczy quizu, a zgoda kontaktu nie jest rejestrowana w tym module.
• Pole newslettera jest oddzielone od kontaktu: zaznaczone pole jest przekazywane modułowi newslettera PrestaShop, który stosuje własne potwierdzenie.
• Odinstalowanie modułu usuwa wszystkie jego dane (Reset i odinstalowanie).

Znane ograniczenia

Czego moduł nie robi albo robi w sposób, którego możesz się nie spodziewać, w wersji 2.0.0. Nic z tego nie powoduje utraty danych przy normalnym użyciu.

Ograniczenia modułu

• W MySQL 5.7 po ponownym uruchomieniu bazy danych numer odpowiedzi może zostać nadany ponownie w obrębie tego samego quizu, a filtr Odpowiedź w Ukończone quizy przypisuje wtedy stare ukończenia do nowej odpowiedzi. Przez czas do przesunięcia strefy czasowej sklepu po utworzeniu quizu starsze ukończenie ponownie użytego numeru quizu może pojawić się jako „Usunięty quiz (#12)”.
• W sklepie bardzo bliskim limitu pamięci PHP błąd pamięci może zakończyć plik eksportu przed jego ostatnim wierszem. Eksport informuje wtedy, że jest niepełny: wyeksportuj ponownie.
• Przechowywanie dłuższe niż 120 miesięcy, możliwe tylko po ręcznej edycji ustawienia, jest odczytywane jako nieprawidłowe i niczego nie usuwa.
• Quiz, którego jedyny sklep został usunięty, nie jest już nigdzie pokazywany.
• Podsumowanie podglądu wędruje w adresie, więc adres może się wydłużyć.
• Podgląd działa tylko pod adresem sklepu, na którym zalogowano panel administracyjny. Pod innym adresem nic nie pokazuje.
• Tam, gdzie PHP działa bez PHP-FPM lub LiteSpeed (mod_php Apache), e-mail do zespołu jest wysyłany przed odpowiedzią dla klienta. Serwer poczty, który nie odpowiada, opóźnia wtedy klienta o około dwadzieścia sekund.
• Strona modułu odczytuje wersję roboczą każdego quizu, aby policzyć jego problemy, więc otwiera się wolniej w sklepie z bardzo wieloma quizami.
• Baner kategorii powtarza się na stronie 2 i kolejnych strony kategorii.
• Eksport CSV modułu RODO nie neutralizuje formuł, więc tekst klienta może działać jak formuła po otwarciu pliku w arkuszu kalkulacyjnym. Eksporty samego modułu są bezpieczne.
• Przełącznik zgody modułu RODO dla „Quiz produktowy” nie dotyczy quizu (Dane osobowe i RODO).
• Język dodany później zaczyna z tekstami języka domyślnego sklepu, dopóki nie napiszesz jego tekstów i nie opublikujesz ponownie.

Znane problemy PrestaShop

• Plik themes/core.js PrestaShop 9 uruchamia kod strony produktu, gdy naciśniesz Wstecz lub Dalej, aby wrócić do strony z zapisanym stanem. Quiz zamiast tego zachowuje swoje miejsce w adresie, więc Wstecz i Dalej działają.
• Szary tekst, szare pola oraz jasnoniebieskie przyciski i linki motywu Classic same nie osiągają kontrastu AA. Wybierz kolor akcentu w Wygląd, aby nadać przyciskom quizu mocniejszy kolor.
• Wyczyść w Menedżer modułów usuwa dane modułu (Reset i odinstalowanie).
• Moduł RODO (psgdpr) 1.4.3 ma ekran panelu administracyjnego, który nie działa w PrestaShop 9: zaktualizuj psgdpr lub użyj wersji 2.x.
• psgdpr 2.0.1 może zakończyć się błędem przy usuwaniu klienta (zgłoszenie psgdpr 253): zaktualizuj psgdpr, gdy pojawi się poprawka.
• psgdpr 2.x nie wysyła klientowi żadnego e-maila po usunięciu konta.

Rozwiązywanie problemów i wsparcie

Zacznij od Lista kontrolna: większość problemów jest tam widoczna z przyczyną i linkiem Napraw. Moduł zapisuje swoje błędy w dzienniku PrestaShop, w Zaawansowane › Logi.

Częste pytania

Klienci nie widzą mojego quizu

Sprawdź po kolei: quiz jest opublikowany i nie jest Wersja robocza ani Wstrzymany (Lista quizów); należy do sklepu, w którym jest klient (Ustawienia quizu); po aktualizacji wyczyszczono pamięć podręczną w Zaawansowane › Wydajność. Lista kontrolna informuje, gdy żaden quiz nie jest aktywny.

Moich zmian nie widać w sklepie

Klienci widzą ostatnio opublikowaną wersję. Quiz oznaczony jako Aktywny z nieopublikowanymi zmianami potrzebuje Opublikuj zmiany (Publikacja).

Publikacja jest odrzucana

Przeczytaj Napraw to przed publikacją: problem blokujący, na przykład pytanie bez odpowiedzi, trzeba najpierw naprawić. Kliknij Napraw, aby do niego przejść (Kontrole przed publikacją).

„Ten quiz został zmieniony w innym miejscu”

Inna osoba lub inna Twoja karta przeglądarki zmieniła quiz. Kliknij Załaduj ponownie i wprowadź zmianę ponownie (Dwie osoby przy jednym quizie).

Strona główna nie pokazuje banera

Quiz wybrany w Baner na stronie głównej musi być aktywny w tym sklepie. Quiz wstrzymany, nieopublikowany lub usunięty, albo taki, którego nie ma w sklepie, nic nie pokazuje, a lista kontrolna o tym informuje (Baner na stronie głównej).

Strona kategorii nie pokazuje banera

Wybierz kategorię w Inne miejsca i zapisz. Quiz musi być aktywny w sklepie, a gdy kilka quizów wybiera tę samą kategorię, widoczny jest najstarszy (Inne miejsca).

Nie dostaję e-maila, gdy ktoś zostawia dane

Sprawdź Wysyłaj e-mail do zespołu o nowych kontaktach i Adresy zespołu w Powiadomienia. Kontakt jest zapisywany w Osoby do kontaktu nawet wtedy, gdy e-mail się nie uda; powód jest w dzienniku PrestaShop. Sprawdź też, czy formularz kontaktowy quizu nie jest Wyłączony.

Brakuje pola newslettera

Pole jest oferowane tylko wtedy, gdy moduł subskrypcji newslettera (ps_emailsubscription) jest zainstalowany i włączony. Lista kontrolna wskazuje problem, gdy pole jest włączone, a moduł nie (Kontakt i prywatność).

Polecany produkt się nie pojawia

Użyj Wypróbuj: pominięte produkty są wymienione z powodem, na przykład wyłączony, ukryty w katalogu, niesprzedawany w tym sklepie lub niedostępny, gdy quiz takie ukrywa (Wypróbowanie).

Podgląd nic nie pokazuje lub pisze „nie znaleziono”

Link podglądu działa dla zalogowanych pracowników, przez około 30 minut, pod adresem, na którym zalogowano panel administracyjny. Otwórz panel administracyjny pod tym adresem i spróbuj ponownie (Podgląd w sklepie).

Plik eksportu otwiera się w jednej kolumnie

Jeśli arkusz kalkulacyjny otwiera plik w jednej kolumnie, użyj opcji Dane > Z tekstu/pliku CSV i wybierz przecinek.

Kliknąłem Wyczyść i straciłem quizy

Wyczyść usuwa dane modułu w PrestaShop 8 i 9. Przywróć kopię zapasową bazy danych, jeśli ją masz. Aby zaktualizować, prześlij plik zip (Aktualizacja z wersji 1.5).

Sekcja pomocy modułu

Pomoc na górnym pasku otwiera Dokumentacja, krótką stronę pomocy w module.

1. Pokaż ponownie pierwsze kroki.
2. Części modułu, każda z linkiem do swojej sekcji.
3. Warto wiedzieć.
4. Wsparcie, z używanymi wersjami.

Wyjaśnia prostymi słowami każdą część modułu, jak buduje się quiz, uwagi, na które najczęściej trafiają sprzedawcy, i co aktualizacja, reset i odinstalowanie robią z danymi.

Kontakt z pomocą techniczną

Skontaktuj się z nami przez PrestaShop Addons: skorzystaj z wiadomości na stronie modułu w swoim koncie Addons. Podaj, który quiz i która strona, i dołącz wersje wymienione na dole Dokumentacja: wersję modułu Quiz produktowy, PrestaShop i PHP. Zrzut ekranu problemu i odpowiednie wiersze dziennika PrestaShop pomagają nam szybko odpowiedzieć.

↑