Ajustes
Tres secciones bajo Ajustes rigen todos los cuestionarios: Contacto y privacidad, Notificaciones y Aspecto. Un icono de información junto a cada ajuste lo explica e indica su valor por defecto.
Contacto y privacidad
Contacto y privacidad define a qué enlaza y qué ofrece el formulario de contacto, cuánto tiempo conserva el módulo los datos personales y con qué frecuencia puede enviar un mismo visitante.

- Página de política de privacidad.
- Conservación de los contactos (meses).
- Casilla del boletín en el formulario de contacto.
- Envíos por visitante y hora.
- Guardar.
| Ajuste | Qué hace | Por defecto |
|---|---|---|
| Página de política de privacidad | La página de su tienda (una página CMS) a la que enlaza el formulario de contacto como política de privacidad. La lista de comprobación le recuerda que elija una cuando un cuestionario pide datos de contacto. | Ninguna |
| Conservación de los contactos (meses) | Los contactos más antiguos se eliminan, y los cuestionarios completados más antiguos pierden los datos de cliente, visitante y dirección IP, una vez al día. 0 lo conserva todo para siempre. Números enteros de 0 a 120. | 12 meses |
| Casilla del boletín en el formulario de contacto | Añade al formulario de contacto una casilla desmarcada «Envíenme también novedades y ofertas». Una casilla marcada suscribe la dirección mediante el módulo de suscripción al boletín, que envía su propia confirmación. Solo se ofrece cuando ese módulo (ps_emailsubscription) está instalado y habilitado. | Desactivada |
| Envíos por visitante y hora | Cuántos cuestionarios puede enviar un mismo visitante en una hora, contados sobre una forma codificada de su dirección IP. Los envíos siguientes se rechazan con un mensaje y no se guarda nada. Números enteros de 1 a 1000. | 20 |
Pulse Guardar para conservar sus cambios. El módulo no guarda nada más hasta que lo haga.
Notificaciones
Notificaciones dice quién se entera de un nuevo contacto.

- Enviar un correo al personal por cada contacto nuevo.
- Direcciones del personal.
- Guardar.
| Ajuste | Qué hace | Por defecto |
|---|---|---|
| Enviar un correo al personal por cada contacto nuevo | Envía un correo a las direcciones de abajo por cada nuevo contacto, con el cuestionario, los datos de contacto, las respuestas y los primeros productos. | Activado |
| Direcciones del personal | Una o varias direcciones de correo electrónico, separadas por comas. Cuando el correo al personal está activado, hace falta al menos una dirección válida. | La dirección de correo de la tienda |
El correo nunca retrasa al cliente: si no se puede enviar, el contacto se guarda igualmente y el fallo se escribe en el registro de PrestaShop.
Aspecto
El cuestionario usa la fuente, los botones y los colores de su tema. Aspecto ofrece una sola opción: un color de acento.

- Color de acento, escrito como #rrggbb.
- La Ejemplo de un botón y de Una respuesta elegida.
Escriba el color como #rrggbb, por ejemplo #2563eb. Colorea los botones del cuestionario y las respuestas que elige un cliente. Déjelo vacío para conservar los colores de su tema. El texto gris, los campos grises y los botones azul claro de Classic no alcanzan por sí solos el contraste AA, así que un color de acento más marcado ayuda; véase Problemas conocidos de PrestaShop.
Ajustes en una multitienda
En una multitienda, la lista de tiendas de la parte superior de la página decide dónde se guarda un ajuste: para todas las tiendas, para un grupo de tiendas o para una sola tienda. Bajo cada formulario, una línea indica cuál. Una tienda o un grupo que no tiene un valor propio sigue al nivel superior.
- Para dar a una tienda su propio valor, elija la tienda arriba y guarde un valor distinto del heredado.
- Para que una tienda vuelva a seguir, marque Usar el valor de Todas las tiendas (o Usar el valor del grupo de tiendas) junto al ajuste y guarde.
- Guardar el valor que una tienda ya hereda no lo fija. Para fijar un valor, guarde antes uno distinto.